ÁSZF
Általános Szerződési és Felhasználási feltételek
Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni a https://www.paulownia-elongata-kert.com Weboldalnak , figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!
A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
Üzemeltetői adatok
Cégnév: Juhász Lóránt
Székhely: 8896 Pusztaszentlászló, Kossuth u. 40.
Postacím: 8896 Pusztaszentlászló, Kossuth u. 40.
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus elérhetőség: csaszarfa.labor@gmail.com
Bankszámlaszám: Bak és Vidéke Takarékszövetkezet 74000212-10005879
Telefonos elérhetőség: +36/703651241 +36/304760005
Kapcsolattartó neve: Juhász Lóránt
Szerződő felek
A vásárlási szerződés Juhász Lóránt, mint eladó (továbbiakban Eladó), és a megrendelő, mint vevő (továbbiakban Megrendelő) között jön létre. Az Eladó a https://www.paulownia-elongata-kert.com mailon keresztül leadott rendelésekért felel. A Megrendelő a jelen Általános Szerződési Feltételeket a Rendelés leadásával fogadja el, egyben kijelenti, hogy az ÁSZF-ben írtakat elolvasta, megértette, és azokat magára nézve kötelező érvényűnek tekinti!
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A weblapon megjelenített termékek a következő módok egyikén vásárolhatóak meg:
- Személyes átvétel telephelyünkön
- E-Mailen történő megrendelés
Amennyiben nem a személyes átvételi módot választja, a növények házhozszállítását a Magyar Posta Zrt. végzi, mely szolgáltatás pontos költségeit alább olvashatja. Külön térítés ellenében igénybe vehető cégünk által nyújtott házhozszállítási szolgáltatás is.
Az eladó által kínált termékek kiváló minőségű növények.
Árak
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak, teljes, bruttó árak, a szállítási költséget nem tartalmazzák.
Fontos! Amennyiben a Magyar Posta Zrt. által kéri a házhozszállítást, Amennyiben külföldre kéri a szállítást, úgy kérjük, vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot a pontos költségek ismertetése végett.
Rendelés menete
1. Adott ültetési évre történő előrendelés feltételei, menete
Felhívjuk szíves figyelmét a csemeték és palánták tavaszi ültetésére előrendelését mielőbb adja le.
A megadott elérhetőségek egyikén vegye fel velünk a kapcsolatot és jelezze nekünk előjegyzési szándékát. Előjegyzés esetén a megrendelt csemeték teljes vételárának 20 azaz húsz százalékát kell megfizetni az eladó részére előleg címén. A megrendelés az előleg meg nem fizetéséig nem véglegesedik. Az előleg megfizetése után az eladó véglegesíti a megrendelést. Ha a vevő a késöbbiekben a megrendeléstől eláll, az előleget nem áll módunkban visszafizetni. Amennyiben az eladó hibájából nem jön létre az adás-vétel úgy az előleg teljes összege visszatérítésre kerül a vevőnek.
2. Normál megrendelés, azonnali szállítás menete, feltételei
Ebben az esetben kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot és érdeklődjön jelenlegei készletünkről.
Rendelések feldolgozása
A rendelés feldolgozása után, az eladónak haladéktalanul tájékoztatnia kell a vásárlót készlethiány esetén.
Az eladó fenntartja a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Részben történő teljesítés kizárólag a Megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor.
A megrendelt termék árának és házhoz szállítási díjának fizetési módja
Postai csomagként:
- A megrendelt termék postaköltséggel növelt összegét, előre, banki átutalással az eladó számlájára lehet teljesíteni.
- A megrendelt termék postaköltséggel növelt összegét, ún. postai „rózsaszín csekken” is feladhatja.
Személyes átvétel:
Amennyiben a Megrendelő a személyes átvételi módot válassza, postaköltség nem kerül felszámításra, a megrendelt terméket személyesen, telephelyünkön is fizetheti, de természetesen átutalással is rendezheti az összeget.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.
A számlát a csomag tartalmazza. Utólagos, számla nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Házhoz szállítással kapcsolatos információk
A megrendeléseket a Magyar Posta Zrt. kézbesíti, a teljes vételár megérkezését követően előre egyeztetett időben.
Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy bizonyos időközönként a házhoz szállítási díjat szabályozza. Tájékoztatást a Webáruház felületén, illetve jelen dokumentumban külön jelzi.
Amennyiben a Megrendelő ettől eltérő házhozszállítási módot kíván igénybe venni, lehetősége van Eladónak e-mailben jelezni. Egyéb szolgáltatás igénybevételéhez, további értékegyeztetés szükséges Megrendelő és Eladó között.
Garancia, reklamáció és jótállás
Reklamáció és jótállás
Ha véletlenül eltérést tapasztal a számlázott és a szállított tételek között, esetleg sértetlen csomagolásban sérült árut talál, kérjük, jelezze ezt e-mailben vagy vegye fel a kapcsolatot a Vevőszolgálatunkkal, hiba leírással. A csereáru visszaszállításról ilyen esetben az Eladó gondoskodik.
Kérjük, a számlát vagy másolatát őrizze meg, mert a garancia csak ennek meglétével, illetve a termék hiánytalan, tartozékokkal együttes állapotában érvényesíthető. Az Eladó kizárólag a növény fajtaazonosságért és az életképességéért vállal garanciát.
Amennyiben a vevő nem elégedett a termékkel, de a visszaküldött növények életképesek visszafizetjük a vételárat Megrendelőnek a megadott bankszámlaszámra a növény Eladóhoz történő visszaérkezését követő 30 napon belül. A garanciális terméket vagy a visszatérítés költségét az Eladó saját költségén juttatja el a Megrendelő részére.
Szavatosság
Telephelyünkön vagy Webáruházunkban vásárolt növényeinkre megeredési garanciát vállalunk az általunk ajánlott ültetési, ápolási szabályok betartása esetén (dokumentum letölthető a”Letöltések” menüpontban).
Rendkívüli időjárás (jégverés, viharkár, stb.) tűz, áradás, belvíz okozta károkra garanciánk nem terjed ki.
A vásárló, szavatossági jogai keretein belül, először kérheti a termék cseréjét, azzal a megszorítással, hogy ezzel nem okozhat aránytalan többletköltséget az eladónak. Ha ezt az eladó nem vállalja, vagy nem megvalósítható, akkor lehet áttérni az árleszállításra vagy az elállásra.
Elállás joga
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Az elállás jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, az eladó azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Az eladó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
Adatkezelés
A webáruház használata során az Eladó részére rendelkezésre bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára.
A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból.(IP cím, látogatás időtartama, stb…)
Ezen adatokat Eladó kizárólag jogilag hitelesen indokolt és alátámasztott esetekben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges.
Adatai törlését és módosítását bármikor kérheti a paulownia.kert@gmail.com email címen.
A web áruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendeléseinek elküldésével elfogadja a https://www.paulownia-elongata-kert.com áruház Általános Szerződési Feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.